1. เอลฟ์-การรับรู้เรื่องการตรวจสอบ
คุณภาพสินค้าเป็นการผลิตไม่มีการตรวจสอบ กุญแจสำคัญในการควบคุมคุณภาพการผลิตอยู่ที่การทำให้พนักงานทุกคนรับผิดชอบต่อคุณภาพของผลผลิตของตนเอง พนักงานจะต้องดำเนินการ-ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาผลิตด้วยตนเอง เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ถือว่าผ่านการรับรองจากผู้ผลิตเองเท่านั้นที่สามารถส่งต่อไปยังกระบวนการถัดไปได้ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด-ใดๆ ที่ระบุระหว่างการตรวจสอบด้วยตนเอง-จะต้องได้รับการจัดเรียงและนำกลับมาใช้ใหม่เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพ
สำหรับทุกบทบาทและทุกกระบวนการผลิต บริษัท Caoda ได้กำหนดรายการตรวจสอบ เกณฑ์ วิธีการทดสอบ และระดับการจำแนกข้อบกพร่องที่เฉพาะเจาะจงและละเอียด พนักงานจะต้องเข้าใจรายการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด-อย่างถ่องแท้ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษในตำแหน่งของตน จุดมุ่งหมายคือเพื่อให้พนักงานทุกคนเข้าใจว่าเฉพาะเมื่อทุกโพสต์รักษามาตรฐานคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัดเท่านั้น ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่เราผลิตจึงจะผ่านการรับรองได้
2. การรับรู้ร่วมกัน-ในการตรวจสอบ
พนักงานจะต้องดำเนินการ-ตรวจสอบซ้ำและตรวจแก้ไขผลิตภัณฑ์ที่ถ่ายโอนจากกระบวนการก่อนหน้า การผลิตสามารถดำเนินการได้หลังจากยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ที่เข้ามามีคุณสมบัติเหมาะสมเท่านั้น ปัญหาด้านคุณภาพใดๆ ที่ตรวจพบในผลิตภัณฑ์จากกระบวนการก่อนหน้านี้จะต้องรายงานทันที
พนักงานทุกคนจะต้องยึดมั่นในหลักการของไม่ผลิตสินค้ามีตำหนิ ไม่รับสินค้ามีตำหนิ ไม่โอนสินค้ามีตำหนิ. เมื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องแล้ว จะต้องแจ้งโพสต์ที่รับผิดชอบทันทีเพื่อป้องกันปัญหาด้านคุณภาพเกิดขึ้นอีก และควรใช้มาตรการแก้ไขเพื่อนำผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องไปปรับปรุงใหม่ให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรอง
พนักงานควรได้รับการศึกษาว่าแต่ละทีมเป็นกลุ่มที่บูรณาการ เฉพาะเมื่อลิงก์ทั้งหมดในสายการผลิตทั้งหมดสอดคล้องกับมาตรฐานคุณภาพผลิตภัณฑ์เท่านั้น ทีมงานจึงจะได้รับค่าจ้างเต็มจำนวนและได้รับการยอมรับว่าเป็นทีมที่มีคุณสมบัติหรือเป็นเลิศ แนวทางนี้เสริมสร้างความตระหนักรู้ในการตรวจสอบร่วมกันและจิตวิญญาณของทีมของพนักงาน-
3. ความตระหนักในการตรวจสอบเฉพาะทาง
หลังจากใช้แนวทางปฏิบัติในการตรวจสอบตนเอง-และ-การตรวจสอบร่วมกันแล้ว หัวหน้างานเวิร์กช็อปจะต้องเน้นย้ำเรื่องต่อไปนี้เพิ่มเติมให้กับผู้ตรวจสอบเต็มเวลา-: ผู้ปฏิบัติงานแนวหน้ากำลังสร้างสมดุลระหว่างงานการผลิตกับความรับผิดชอบในการตรวจสอบ{3}}ตนเองและการตรวจสอบร่วมกัน- ในฐานะผู้ตรวจสอบเต็มเวลา- พวกเขาควรมีการควบคุมคุณภาพที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
